Trong nhịp sống hối hả của các tòa nhà hiện đại, thang máy tải khách đóng vai trò không thể thiếu, đảm bảo sự lưu thông thông suốt cho hàng ngàn lượt người mỗi ngày. Tuy nhiên, cũng như mọi hệ thống máy móc phức tạp, thang máy tải khách không tránh khỏi những lúc gặp sự cố hoặc phát sinh lỗi thường gặp. Việc hiểu rõ những vấn đề này, nhận biết dấu hiệu và biết cách phòng tránh lỗi thang máy là vô cùng quan trọng đối với ban quản lý tòa nhà, đội ngũ kỹ thuật và cả sự an tâm của người sử dụng.
Bài viết này, với kinh nghiệm và chuyên môn từ Sanyo Yusoki – thương hiệu thang máy Nhật Bản uy tín, sẽ đi sâu phân tích các lỗi thường gặp ở thang máy tải khách, nguyên nhân thang máy tải khách hỏng và đề xuất những giải pháp phòng ngừa hiệu quả nhất.
Tầm Quan Trọng Của Việc Hiểu Rõ Các Sự Cố Thang Máy Tải Khách

Việc chủ động tìm hiểu về các lỗi tiềm ẩn của thang máy tải khách không chỉ giúp bạn phản ứng nhanh nhạy khi sự cố xảy ra, mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
- Nâng cao an toàn cho hành khách: Nhận biết sớm các dấu hiệu bất thường giúp ngăn chặn những sự cố nghiêm trọng, đảm bảo an toàn thang máy tải khách ở mức cao nhất.
- Giảm thiểu gián đoạn hoạt động: Một sự cố thang máy có thể gây ùn tắc, ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh, làm việc và sinh hoạt trong tòa nhà. Hiểu rõ lỗi giúp khắc phục nhanh chóng hơn.
- Tiết kiệm chi phí sửa chữa: Phát hiện và xử lý sớm các vấn đề nhỏ thường tốn ít chi phí hơn nhiều so với việc để lỗi trở nên nghiêm trọng, gây hư hỏng nặng cho các bộ phận đắt tiền.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng: Một hệ thống thang máy hoạt động ổn định, êm ái, không gặp lỗi vặt sẽ tạo ấn tượng tốt và sự hài lòng cho cư dân, nhân viên và khách hàng.
Điểm Mặt Top 7 Lỗi Thường Gặp Nhất Ở Thang Máy Tải Khách (Dấu Hiệu, Nguyên Nhân)

Dựa trên kinh nghiệm thực tế trong quá trình lắp đặt và bảo trì thang máy tải khách cho hàng ngàn công trình, đội ngũ kỹ thuật Sanyo Yusoki đã tổng hợp 7 lỗi phổ biến nhất mà bạn cần lưu ý:
1. Lỗi Cửa Thang Máy: Kẹt Cửa, Không Đóng/Mở Được Hoặc Đóng Mở Bất Thường
- Dấu hiệu: Cửa không mở hết, không đóng lại được, đóng/mở chậm chạp, tự động đóng/mở liên tục, phát ra tiếng kêu lạ khi hoạt động, thang máy tải khách bị kẹt cửa.
- Nguyên nhân phổ biến:
- Vật cản kẹt trong rãnh trượt cửa (sỏi đá, rác…).
- Cảm biến an toàn cửa (photocell, safety edge) bị bẩn, che khuất hoặc lỗi.
- Hao mòn cơ khí của hệ thống treo cửa, bánh xe, cáp cửa.
- Lỗi bộ điều khiển cửa (Door Operator).
- Biến dạng cánh cửa do va đập.
- Mức độ nghiêm trọng: Gây bất tiện lớn, ùn tắc và tiềm ẩn nguy cơ kẹt tay, đồ vật nếu cảm biến an toàn lỗi.
2. Thang Máy Dừng Không Bằng Tầng (Lệch Tầng)
- Dấu hiệu: Sàn cabin dừng cao hơn hoặc thấp hơn đáng kể so với mặt sàn tầng (thường > ±10mm), gây khó khăn và nguy cơ vấp ngã khi di chuyển ra vào.
- Nguyên nhân phổ biến:
- Lỗi bộ đếm xung (Encoder) hoặc hệ thống đọc vị trí tầng (Sensor tầng).
- Hệ thống phanh hoạt động không chính xác (mòn má phanh, khe hở phanh sai lệch).
- Biến tần điều khiển tốc độ lỗi, không giảm tốc và dừng đúng điểm.
- Tải trọng thang máy thay đổi đột ngột hoặc quá tải.
- Độ giãn của cáp tải không đồng đều (ở thang máy cũ).
- Mức độ nghiêm trọng: Nguy cơ vấp ngã cao, đặc biệt nguy hiểm cho người già, trẻ em và người khuyết tật. Gây khó khăn cho việc vận chuyển hàng hóa bằng xe đẩy.
3. Tiếng Ồn Hoặc Rung Lắc Bất Thường Khi Vận Hành
- Dấu hiệu: Thang máy phát ra tiếng kêu ken két, ù ù, gõ lộc cộc hoặc cabin bị rung lắc mạnh khi khởi động, di chuyển hoặc dừng lại.
- Nguyên nhân phổ biến:
- Hao mòn bạc đạn máy kéo, Puly dẫn hướng.
- Guốc dẫn hướng (Guide Shoes) bị mòn, lỏng hoặc thiếu dầu bôi trơn ray.
- Ray dẫn hướng bị cong vênh, bẩn hoặc mối nối ray không phẳng.
- Hệ thống đối trọng có vấn đề.
- Lắp đặt không chuẩn, các bộ phận cơ khí bị lỏng lẻo.
- Mức độ nghiêm trọng: Gây khó chịu, bất an cho người sử dụng. Nếu không khắc phục sớm có thể dẫn đến hư hỏng nặng hơn.
4. Nút Bấm Gọi Tầng Hoặc Trong Cabin Không Hoạt Động/Chập Chờn
- Dấu hiệu: Ấn nút gọi thang không có tín hiệu (đèn không sáng, thang không đến), nút bấm trong cabin không nhận lệnh hoặc nhận lệnh sai tầng.
- Nguyên nhân phổ biến:
- Nút bấm bị kẹt, hỏng tiếp điểm.
- Lỗi bo mạch điều khiển (trong cabin hoặc tại tầng).
- Đứt dây tín hiệu.
- Nguồn điện cung cấp cho hệ thống điều khiển không ổn định.
- Mức độ nghiêm trọng: Gây bất tiện, mất thời gian chờ đợi.
5. Thang Máy Dừng Đột Ngột Hoặc Thay Đổi Tốc Độ Bất Thường
- Dấu hiệu: Thang đang chạy bỗng dừng lại giữa tầng, hoặc tốc độ di chuyển thay đổi đột ngột (nhanh/chậm bất thường).
- Nguyên nhân phổ biến:
- Một trong các tiếp điểm an toàn bị tác động (do cửa chưa đóng hết, quá tốc, lỗi phanh…).
- Lỗi nguồn điện cung cấp.
- Lỗi bộ biến tần điều khiển tốc độ động cơ.
- Lỗi bộ điều khiển trung tâm (CPU).
- Mức độ nghiêm trọng: Gây hoang mang, lo sợ cho hành khách. Cần được kiểm tra và khắc phục ngay.
6. Thang Máy Bị Kẹt, Nhốt Người Bên Trong
- Dấu hiệu: Thang máy dừng lại (thường là giữa tầng) và không thể mở cửa từ bên trong hoặc bên ngoài.
- Nguyên nhân phổ biến: Đây thường là kết quả của các lỗi khác như lỗi cửa, lỗi dừng tầng, lỗi hệ thống điều khiển, hoặc mất điện đột ngột mà bộ cứu hộ không hoạt động.
- Mức độ nghiêm trọng: Rất nghiêm trọng, gây hoảng loạn cho người bị kẹt và đòi hỏi quy trình cứu hộ chuyên nghiệp, kịp thời.
7. Sự Cố Liên Quan Đến Mất Điện (Bộ Cứu Hộ ARD Không Hoạt Động)
- Dấu hiệu: Khi mất điện lưới, thang máy không tự động di chuyển về tầng gần nhất và mở cửa mà dừng lại giữa tầng.
- Nguyên nhân phổ biến:
- Ắc quy (Battery) của bộ cứu hộ tự động (ARD – Automatic Rescue Device) bị chai, hỏng hoặc hết điện.
- Lỗi bo mạch của bộ ARD.
- Mức độ nghiêm trọng: Gây ra tình trạng kẹt thang khi mất điện, ảnh hưởng đến an toàn và tâm lý hành khách.
Phân Tích Nguyên Nhân Gốc Rễ Gây Ra Các Lỗi Thang Máy Tải Khách

Hiểu được nguyên nhân thang máy tải khách hỏng là bước đầu tiên để có biện pháp phòng ngừa hiệu quả. Các lỗi trên thường xuất phát từ một hoặc nhiều nguyên nhân sau:
- Hao Mòn Tự Nhiên: Sau một thời gian hoạt động liên tục, các bộ phận cơ khí (như cáp tải, Puly, má phanh, bánh xe cửa…) và điện tử (như bo mạch, cảm biến…) không tránh khỏi bị hao mòn, lão hóa và cần được thay thế định kỳ.
- Sử Dụng Sai Cách: Hành vi cố tình giữ cửa quá lâu, chở quá tải trọng cho phép, bấm nhiều nút gọi tầng liên tục, va đập mạnh vào cửa hoặc vách cabin… đều có thể gây lỗi hoặc làm giảm tuổi thọ thiết bị.
- Tác Động Từ Môi Trường: Nhiệt độ quá cao trong phòng máy, độ ẩm lớn, môi trường nhiều bụi bẩn, hoặc côn trùng xâm nhập vào tủ điện, hố pit… đều ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của thang máy.
- Bảo Trì Không Đúng Chuẩn: Việc bảo trì thang máy tải khách không đầy đủ hạng mục, không đúng kỹ thuật, sử dụng phụ tùng kém chất lượng hoặc bỏ qua các khuyến cáo của nhà sản xuất là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến các sự cố nghiêm trọng.
- Vấn Đề Về Nguồn Điện: Nguồn điện cung cấp cho thang máy không ổn định, sụt áp, quá áp, hoặc mất pha đột ngột cũng có thể gây lỗi hệ thống điều khiển.
Giải Pháp Phòng Tránh Lỗi Thang Máy Tải Khách Hiệu Quả
“Phòng bệnh hơn chữa bệnh”. Để giảm thiểu tối đa các sự cố thang máy tải khách, Sanyo Yusoki khuyến nghị các biện pháp phòng ngừa sau:
1. Thực Hiện Bảo Trì Định Kỳ Nghiêm Ngặt Theo Tiêu Chuẩn Nhật Bản
Đây là giải pháp quan trọng nhất. Lịch trình bảo trì thang máy tải khách định kỳ (thường là hàng tháng) với đầy đủ các hạng mục kiểm tra theo checklist của nhà sản xuất và quy chuẩn an toàn là bắt buộc. Việc này giúp phát hiện sớm hao mòn, sai lệch để khắc phục kịp thời, đảm bảo thang luôn vận hành trong trạng thái tốt nhất. Hãy lựa chọn những đơn vị bảo trì uy tín, có chuyên môn cao.
2. Hướng Dẫn Sử Dụng Thang Máy Đúng Cách Cho Người Dùng
Ban quản lý tòa nhà cần có các bảng hướng dẫn sử dụng rõ ràng, dễ hiểu đặt tại các cửa tầng và trong cabin. Nội dung cần nhấn mạnh việc không cố giữ cửa, không chở quá tải, không cho trẻ em tự ý sử dụng thang máy, và cách liên lạc khi gặp sự cố.
3. Lựa Chọn Thang Máy Chất Lượng Cao Ngay Từ Ban Đầu
Chất lượng thiết bị là yếu tố gốc rễ. Đầu tư vào một hệ thống thang máy từ thương hiệu uy tín như Sanyo Yusoki, với linh kiện chính hãng, công nghệ tiên tiến và quy trình lắp đặt chuẩn mực sẽ giảm thiểu đáng kể nguy cơ phát sinh lỗi trong quá trình vận hành lâu dài.
4. Đảm Bảo Môi Trường Hoạt Động Lý Tưởng Cho Thang Máy
Phòng máy cần được giữ sạch sẽ, khô ráo, thông thoáng, nhiệt độ ổn định. Giếng thang và hố pit cũng cần được vệ sinh định kỳ, tránh để nước, rác thải lọt vào. Đảm bảo nguồn điện cung cấp cho thang máy luôn ổn định.
5. Nâng Cấp, Hiện Đại Hóa Hệ Thống Khi Cần Thiết
Đối với những hệ thống thang máy đã quá cũ, công nghệ lạc hậu, việc xem xét nâng cấp hoặc thay thế một phần (như hệ thống điều khiển, máy kéo) hoặc toàn bộ thang máy là cần thiết để đảm bảo an toàn và hiệu quả vận hành theo các tiêu chuẩn mới.
An Tâm Vận Hành Với Dịch Vụ Bảo Trì Chuyên Nghiệp Từ Sanyo Yusoki
Hiểu rõ những thách thức trong vận hành thang máy tải khách, Sanyo Yusoki không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng Nhật Bản mà còn mang đến dịch vụ bảo trì thang máy tải khách chuyên nghiệp, toàn diện.
Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi được đào tạo bài bản, tuân thủ quy trình kiểm tra nghiêm ngặt, sử dụng phụ tùng chính hãng và ứng dụng công nghệ giám sát từ xa để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường.
Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn để đảm bảo hệ thống thang máy tải khách của bạn luôn hoạt động an toàn và hiệu quả nhất.
Kết Luận
Các lỗi thường gặp ở thang máy tải khách là điều khó tránh khỏi hoàn toàn, nhưng hoàn toàn có thể được kiểm soát và giảm thiểu tối đa thông qua việc hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng các biện pháp phòng ngừa chủ động. Trong đó, việc thực hiện bảo trì thang máy tải khách định kỳ bởi một đơn vị uy tín, chuyên nghiệp đóng vai trò then chốt. Đầu tư vào bảo trì chính là đầu tư vào sự an toàn, ổn định và giá trị bền vững cho tòa nhà của bạn.